Het gebruik van e-mailmarketing om de producten en diensten van je bedrijf te promoten werkt fantastisch. Met e-mailmarketing bereik je een groep met loyale fans van je merk, zonder grote afleiding van concurrentie. Daarnaast bestaat je e-maillijst alleen maar uit mensen die hebben aangegeven dat ze jouw e-mails willen ontvangen, wat betekend dat ze al bekend zijn met je merk. Hierdoor wordt e-mailmarketing een waardevol en goed converterend marketingmiddel.
Om e-mailmarketing goed in te zetten heb je geavanceerde software nodig. Met de basis programma’s zoals Mailchimp kom je in het begin redelijk ver. Maar, wil je Ă©cht scoren met e-mailmarketing? Dan zul je moeten kijken naar software waarmee je goed kunt segmenteren (filteren) en volledig kunt automatiseren.
In dit artikel gaan we het hebben over ConvertKit vs ActiveCampaign. Beide zijn populaire en zeer goede programma’s binnen de e-mailmarketing automatisering, maar welke tool past het beste bij jouw bedrijf en ambities?
ActiveCampaign
ActiveCampaign combineert verschillende aspecten van marketing voor kleine bedrijven tot een geĂŻntegreerd en gebruiksvriendelijk platform. Met deze tool kun je naadloos mooie e-mails maken, socialemediamarketing gebruiken, meer informatie over je contacten vergaren en marketingautomatiseringstechnologie toepassen die voorheen onbereikbaar was voor kleine bedrijven. Wereldwijd vertrouwen meer dan 100.000 gebruikers op ActiveCampaign om hun bedrijf te helpen groeien.
ActiveCampaign is in 2003 opgericht door Jason VabdeBoom. Het begon oorspronkelijk als software die je moest kopen en lokaal op een computer moest installeren. In 2013 veranderde Active Campaign in een software as a service (SaaS)-model. Imiddels is Active Campaign uitgegroeid tot Ă©Ă©n van de grootste spelers en heeft het meer dan 500 medewerkers.
ActiveCampaign is meer dan een e-mailprogramma. Met ActiveCampaign automatiseer je je gehele customer experience. Mede dankzij het ingebouwde CRM is het mogelijk om bijvoorbeeld een automatisering als deze te maken:
Wanneer mijn lead een offerte heeft ontvangen en na 5 dagen de ‘pricing pagina’ opnieuw heeft bekeken, stuur een e-mail met het onderwerp: ‘veelgestelde vragen’ en boek een call in voor morgen om 10:00 uur.
Dit is slechts Ă©Ă©n van die miljoenen combinaties van automatiseringen, maar je snapt waarschijnlijk direct hoe krachtig dit is. De mogelijkheden zijn oneindig, dus ik zou zeker aanraden hier eens een gratis proefaccount aan te maken en het zelf te proberen.
Voordelen van ActiveCampaign
- De automatiseringsmogelijkheden zijn robuust en enorm geavanceerd.
- De CRM is robuust genoeg voor een bedrijf van onze omvang.
- De integratie tussen de CRM en de automatiseringsmogelijkheden is erg handig.
- Ze hebben een ongelooflijke klantenservice. Er is een chatoptie in uw account, ze reageren snel en zijn altijd zo vriendelijk en geduldig.
- Het hele systeem is gebruiksvriendelijk. Campagnes / e-mails zijn eenvoudig te schrijven en te ontwerpen en segmenten en tags zijn eenvoudig te beheren.
- Eenvoudige, gemakkelijke en snelle installatie voor lijsten. Je kunt in slechts enkele seconden een nieuwe lijst opstellen. Ze stellen je ook in staat om een ​​onbeperkt aantal lijsten en tags te hebben om dingen georganiseerd te houden.
- Goede delivery-rate. E-mailmarketing is slechts zo nuttig als het aantal ontvangen e-mails. Als je e-mails niet worden verzonden of in spam- of junkmap- of promotiemappen terechtkomen, zal dat uw e-mailmarketinginspanningen ernstig belemmeren. ActiveCampaign is erg streng op spam-accounts, waardoor het afleverpercentage van je mails erg hoog is. Dit in tegenstelling tot goedkopere platforms zoals Mailchimp.
- Integreer met software van derden zoals ClickFunnels, Zapier, enz.
- Integratie – ActiveCampaign kan eenvoudig worden geĂŻntegreerd in vele andere softwareoplossingen.
Nadelen van ActiveCampaign
- De interface kan soms wat overweldigend zijn. Wanneer je honderden automatiseringen hebt lopen, kan het af en toe even zoeken zijn naar welke automatisering wat ook alweer deed. Hier zul je zelf een goede werkwijze in moeten vinden.
- Het kan heel complex worden om verschillende automatiseringen te bouwen en te proberen deze te testen. Het zou leuk zijn om een ​​sandbox-functie te hebben, zodat je geen oneindig aantal nepcontacten hoeft te maken om de automatisering te testen.
Tarieven van ActiveCampaign
De tarieven van ActiveCampaign zijn erg overzichtelijk. Er zijn 4 pakketten waarbinnen je vervolgens betaald aan de hand van het aantal gebruikers. Het goedkoopste pakket (€ 9.- p.m.) bevat ongelofelijk veel functies. Ook wij hebben hier de eerste jaren alles mee kunnen doen wat we wilden.
Verder biedt ActiveCampaign een gratis proefaccount aan, waarmee je alle functionaliteiten van het Professional pakket kunt testen.
Aangezien het programma erg veel kan, zou ik je zeker aanraden om in elk geval een gratis proefaccount aan te maken en te kijken of het iets is dat bij jouw bedrijf past.
ConvertKit
ConvertKit is nog zo’n complete e-mailserviceprovider (ESP) gemaakt door Nathan Barry. Dankzij het gebruiksgemak, de automatisering en andere functies is het een van de snelstgroeiende e-mailmarketingbedrijven die er is. Bovendien bieden ze ook aanpasbare aanmeldingsformulieren en bestemmingspagina’s waarmee je meer e-mailabonnees kunt werven.
ConvertKit wordt door allerlei soorten bedrijven ingezet. Wel zie je dat dit voornamelijk bloggers of e-commercebedrijven zijn die geen behoefte hebben aan een volledig geautomatiseerde customer experience. Bovendien is de CRM funcionaliteit die in ConvertKit ontbreekt is voor hen vaak geen probleem.
Het grootste verschil van ConvertKit ten opzichte van ActiveCampaign is dat ConvertKit geen gebruik maakt van lijsten. Elke gebruiker in je e-maillijst behoort dus tot ‘dezelfde grote lijst’. Je segmenteert je gebruikers vervolgens op basis van custom fields en tags. Het voordeel hiervan is dat je nog gemakkelijker kan taggen op basis van gedrag. Het nadeel is echter wel dat het lastiger is om overzicht te houden tussen bijvoorbeeld leads en huidige klanten. Uiteraard kan je ook dit op basis van tags of custom fields aangeven, maar je ziet het minder snel in Ă©Ă©n overzicht.
ConvertKit is een relatieve nieuwkomer op de EPS-markt. Het werd in 2015 opgericht door Nathan Barry. ConvertKit heeft ongeveer 40 medewerkers en meer dan 14.000 klanten.
Voordelen van ConvertKit
- Op tags gebaseerd abonneesysteem
- Kan dynamische e-mails maken met samenvoeg-tags
- Heeft een eenvoudige maar effectieve visuele automatiseringsbouwer
- Alternatieve “regels” -bouwer voor basisautomatisering
- Mogelijkheid om verschillende formuliertypen te maken
- Biedt een bestemmingspagina-bouwer (zij het een zeer rudimentaire)
- Verteerbare rapportage voor het werven van abonnees
- Het is gemaakt door bloggers voor bloggers.
- Geweldige ondersteuningskanalen beschikbaar
Nadelen van ConvertKit
- Zeer beperkte A / B-testfunctionaliteit
- Weinig aanpassingsmogelijkheden voor formulieren en e-mailsjablonen
- Rapportagegegevens zijn beperkt
- Het zijn geen super mooie nieuwsbrieven, maar dit doen zijn bewust om de delivery-rate hoog te houden. Een te mooi opgemaakte e-mail kan namelijk sneller worden gemarkeerd als spam.
Tarieven van ConvertKit
ConvertKit biedt een volledig gratis account aan. Hiermee kan je 1000 gebruikers gratis e-mails sturen voor onbepaalde tijd. Echter gaat het hierbij niet om automatiseringen, daarvoor zal je toch moeten upgraden.
ConvertKit is wel iets duurder dan ConvertKit. Voor 1000 gebruikers betaal je zo’n € 25.- per maand (t.o.v. € 9.- voor 500 gebruikers bij ActiveCampaign). Wel biedt ook ConvertKit de mogelijkheid om een gratis proefaccount aan te maken, zodat je de tools kunt vergelijken en kunt bekijken wat het beste werkt voor jouw bedrijf.
ConvertKit vs ActiveCampaign
- ActiveCampaign heeft meer CRM-functies, terwijl ConvertKit strikt een e-mailautomatiseringsplatform is.
- Over het algemeen is ActiveCampaign per abonnee ten opzichte van ConvertKit.
- ActiveCampaign heeft meer prijsbreekpunten vergeleken met ConvertKit, waardoor je bij ActiveCampaign al start met 500 gebruikers voor € 9.- per maand. ConvertKit start met 1000 gebruikers op € 25.-.
- ActiveCampaign heeft ingebouwde A / B-tests, terwijl ConvertKit dat niet doet.
- ConvertKit is gebouwd voor bloggers, terwijl ActiveCampaign is gebouwd voor full-spectrum marketeers.
Kortom, ConvertKit vs ActiveCampaign is een close call. Beide tools zijn krachtige marketingmachines, maar het is een beetje afhankelijk van de exacte wensen voor je bedrijf.
Onze tip: beide programma’s bieden een gratis proefperiode van 14 dagen aan. Maak bij allebei een proefaccount aan en probeer wat voor jou het beste werkt. In het geval van deze twee kan je uiteindelijk geen verkeerde keuze maken.
Klik hier om ActiveCampaign gratis te proberen >>>
Klik hier om ConvertKit gratis te proberen >>>
Wil je nog meer lezen over hoe wij zelf ActiveCampaign gebruiken? Lees dan ons uitgebreide artikel over ActiveCampaign.