Brand Awareness, ook wel merkbekendheid, is de herkenning van jouw merk en producten bij het publiek. Deze vorm van marketing richt zich op bekendheid met jouw merk, in plaats van de promotie van één product. Door je merkbekendheid te vergroten zijn potentiële klanten eerder geneigd om voor jouw merk te kiezen als ze op zoek zijn naar een soortgelijk product of dienst.
Brand Awareness Model
Waar brand awareness begint en eindigt wordt beschreven in het Brand Awareness Model. Met dit model kun je 4 niveaus van merkbekendheid onderscheiden:
- Herkenning/Relevantie: de algemene bekendheid dat jouw merk bestaat, en welke producten of diensten je aanbiedt.
- Waarde/Differentiatie: de geschatte kwaliteit van jouw merk, en hoe jouw merk zich onderscheid van andere merken.
- Toegankelijkheid: de extra of bespaarde kosten voor een koper om jouw merk aan te schaffen.
- Loyaliteit: het gevoel van loyaliteit aan jouw merk, omdat een koper “altijd al” jouw merk heeft gekocht, of staat voor dezelfde waarden als jouw merk.
Merkbekendheid Vergroten
De meeste klanten hebben maximaal 3 merken in gedachten waaruit ze een keuze zullen maken. Dit is de “Top-of-Mind set” waar je met jouw merk in wilt zitten. Je kunt je merkbekendheid vergroten met diverse marketingtechnieken. De meest voorkomende voor nieuwe merken zijn:
- Referral Marketing
- Freemium Producten
- Social Media Marketing
- Remarketing/Retargeting
- Influencers
Vaker tips lezen? Volg ons op LinkedIn!