Wat is Referral Marketing?

Met Referral Marketing, ook wel “verwijzingsmarketing”, zet je bestaande klanten aan om jouw merk of product aan zijn of haar kennissenkring aan te raden. Het is een vorm van mond-op-mond reclame, maar waar jij als bedrijf invloed op uitoefent. Je moedigt je klanten aan om hun vrienden en familie over te halen om jouw product(en) ook aan te schaffen. Dit gebeurt meestal met commissies, tegoedbonnen of gratis producten. Een oprecht tevreden klant is vaak de beste ambassadeur voor jouw merk of product. Vooral voor het opbouwen van brand awareness wordt een bestaande klant eerder op hun woord geloofd dan een advertentie.

Wanneer is Referral Marketing interessant?

Referral marketing is vooral bekend gemaakt door Tupperware. Dit Amerikaanse merk werd wereldbekend met hun zogenaamde “Tupperware Parties”. Bestaande klanten (vooral huisvrouwen) nodigden vrienden en familie uit voor een demonstratie van Tupperware producten. Tupperware was eigenlijk nauwelijks bekend, maar door slim gebruik te maken van bestaande klanten groeide het bedrijf razendsnel uit tot een marktleider.

Deze vorm van marketing is zeer geschikt voor het opbouwen van brand awareness. Een tevreden klant kent meestal wel iemand die een soortgelijk product kan gebruiken. In plaats van te vertrouwen op recensies en blinde mond-op-mond reclame, beloon je je klanten om hier actief een rol in te spelen. Als iedere klant een nieuwe klant introduceert, heb je je brand awareness verdubbelt.

Verschil met Affiliate Marketing

Met Affiliate Marketing spreekt een derde partij zijn of haar achterban aan op de voordelen van jouw merk of product. In de praktijk gaat het om een lezerskring of achterban, in plaats van directe bekenden. Deze “Affiliates” zijn geen bestaande klanten en raden jouw product alleen aan omdat zij daarvoor een commissie ontvangen. Affiliates melden zich dus bij jou, of zijn lid van een Affiliate program.

Wil je meer leren over (video)marketing? Neem eens een kijkje op onze blog!

What are your feelings

Groeien met videomarketing?

Cover van het e-book: 39 videomarketing feiten

80% van de marketeers loopt leads mis

Ben jij dagelijks bezig met marketing of (zakelijke) social media? Dan is dit e-book voor jou! 

Hierin lees je 39 feiten over videomarketing die elke marketeer zou moeten kennen.

5/5
Marketeers beoordelen ons met een

9.8

greview
80%

39 videomarketing feiten

Voorkom dat je leads en klanten misloopt door geen optimaal gebruik te maken van videomarketing.

 

Je gegevens zijn 100% veilig en je kunt je altijd weer uitschrijven van onze e-mails

 

80%

Gratis tips

Maak niet dezelfde social media fouten
als 70% van de ondernemers!

Om je te helpen hebben we de beste tips gratis voor je verzameld! Have fun!